Bienvenido a AgroGestor. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestra plataforma de gestión agrícola. Al acceder o utilizar AgroGestor, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones
"Servicio" se refiere a la plataforma AgroGestor, incluyendo el sitio web, aplicaciones móviles y todas las funcionalidades relacionadas.
"Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice el Servicio.
"Contenido del Usuario" se refiere a cualquier dato, información, texto, imágenes u otro material cargado por los usuarios.
"Cuenta" se refiere al registro de usuario necesario para acceder a las funcionalidades del Servicio.
2. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta en AgroGestor, usted confirma que:
- Tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción
- Tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
- Proporcionará información precisa y completa durante el registro
- Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables
3. Registro y Seguridad de la Cuenta
3.1 Creación de Cuenta: Para acceder a ciertas funcionalidades, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada.
3.2 Responsabilidad: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3.3 Notificación: Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
3.4 Una Cuenta por Usuario: Solo puede crear una cuenta por persona. Las cuentas múltiples pueden ser suspendidas.
4. Uso Permitido del Servicio
Usted acepta utilizar AgroGestor únicamente para:
- Gestión legítima de actividades agrícolas
- Seguimiento de cultivos, ventas, empleados y tareas
- Generación de informes y análisis de su operación agrícola
- Colaboración con su equipo de trabajo autorizado
5. Uso Prohibido
Está estrictamente prohibido:
- Violar cualquier ley local, nacional o internacional
- Transmitir material ilegal, fraudulento, difamatorio o dañino
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
- Interferir con el funcionamiento del Servicio
- Realizar ingeniería inversa o descompilar el software
- Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas sin autorización
- Copiar, modificar o distribuir el contenido del Servicio sin permiso
- Revender o redistribuir el Servicio sin autorización expresa
6. Planes y Pagos
6.1 Suscripciones: AgroGestor ofrece diferentes planes de suscripción. Los detalles de cada plan están disponibles en nuestro sitio web.
6.2 Vendedor de Registro (Merchant of Record): Nuestros pagos son procesados a través de Lemon Squeezy. Al realizar una compra, usted acepta los términos y condiciones de Lemon Squeezy. Ellos actúan como el vendedor legal de registro y son responsables del procesamiento de pagos, impuestos y cumplimiento normativo global.
6.3 Facturación: Los pagos se procesan de forma recurrente según el plan seleccionado (mensual o anual).
6.4 Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.
6.5 Cambios de Precio: Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días.
6.6 Reembolsos: Los pagos son generalmente no reembolsables, procesados según las políticas de Lemon Squeezy, excepto según lo requiera la ley aplicable.
7. Propiedad Intelectual
7.1 Derechos de AgroGestor: Todo el contenido, diseño, código fuente, logotipos y marcas del Servicio son propiedad de AgroGestor y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
7.2 Licencia Limitada: Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio según estos Términos.
7.3 Contenido del Usuario: Usted conserva todos los derechos sobre su Contenido. Al usar el Servicio, nos otorga una licencia para almacenar, procesar y mostrar su contenido según sea necesario para proporcionar el Servicio.
8. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. El uso de sus datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos.
9. Garantías y Exención de Responsabilidad Agronómica
IMPORTANTE: AgroGestor es una herramienta de gestión administrativa y operativa. No proporciona, ni pretende sustituir, el consejo técnico de un Ingeniero Agrónomo u otro profesional calificado. Cualquier decisión sobre el uso de fertilizantes, pesticidas, manejo de cultivos o inversiones financieras es responsabilidad exclusiva del Usuario.
9.1 El Servicio "Como Está": AgroGestor se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
9.2 No Garantizamos:
- Que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores
- La exactitud o fiabilidad de cualquier información
- Que se corregirán todos los defectos
9.3 Limitación de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, AgroGestor no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso. No somos responsables por pérdida de cosechas o decisiones operativas basadas en los datos de la plataforma.
9.4 Responsabilidad Máxima: Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a AgroGestor, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de su uso del Servicio o violación de estos Términos.
11. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del Servicio.
12. Terminación
12.1 Por el Usuario: Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.
12.2 Por AgroGestor: Podemos suspender o terminar su cuenta inmediatamente si:
- Viola estos Términos
- No paga las tarifas aplicables
- Su conducta perjudica a otros usuarios o al Servicio
12.3 Efectos de la Terminación: Al terminar su cuenta, perderá acceso a su contenido. Podemos retener cierta información según lo requiera la ley.
13. Resolución de Disputas
13.1 Ley Aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.
13.2 Jurisdicción: Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana.
13.3 Resolución Amistosa: Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes intentarán resolver las disputas mediante negociación de buena fe.
14. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando los nuevos términos en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.
15. Disposiciones Generales
15.1 Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y AgroGestor.
15.2 Divisibilidad: Si alguna disposición se considera inválida, las demás disposiciones seguirán vigentes.
15.3 Renuncia: La falta de ejercicio de un derecho no constituye una renuncia a ese derecho.
15.4 Cesión: No puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
15.5 Notificaciones: Las notificaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
16. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos:
Email: helpdesk.grogestor@gmail.com
Dirección: Santo Domingo, República Dominicana
Al utilizar AgroGestor, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio.